Kiểm tra hàng hóa
Nhằm đảm bảo hạn chế sai sót, Plant Pro hi vọng khách hàng kiểm tra hàng hóa đầy đủ khi nhận hàng

Kiểm tra cây giống: đúng loại, số lượng, tình trạng. Vui lòng báo lại ngay khi có phát sinh thiếu sót nào.

Kiểm tra biên lai giao nhận: khách hàng vui lòng kiểm tra những giấy tờ kèm trong hàng hóa. Nếu có sai, thiếu vui lòng gọi để được hỗ trợ.

Đối với các trường hợp cần trả hàng hoàn tiền do cây gãy, chết. Khách hàng cần cung cấp video bằng chứng xác thực thông tin

Những trường hợp phát sinh do khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn từ chúng tôi, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm. Tuy nhiên, với tiêu chí hỗ trợ khách hàng, Plant Pro sẽ luôn xem xét và hỗ trợ tùy trường hợp cụ thể.