Polisi pemulangan Anda mempunyai hak untuk memulangkan barang dan mendapatkan bayaran balik dalam kes berikut: Barang rosak semasa pengangkutan kepada pelanggan.
Barang yang dihantar kepada anda tidak sepadan dengan pesanan yang anda buat.
Bukan item yang anda pesan.
Keadaan anak pokok yang patah dan mati,... 
Kualiti tidak baik: anak pokok berakar tunjang, 2 akar, lemah.
Kami bertanggungjawab sepenuhnya ke atas benih yang dihantar kepada pelanggan jika mana-mana kes di atas berlaku.

Peraturan pertukaran dan pemulangan baka Tempoh pemulangan: dalam tempoh 10 hari Invois penuh dan dokumen yang disertakan Sebarang kos yang ditanggung semasa proses pemulangan seperti yuran pengendalian akan dibayar oleh tukang kebun.

Sekiranya produk yang dipulangkan kehabisan stok buat sementara waktu, pelanggan akan menerima sokongan seperti bayaran balik.

Peraturan mengenai prosedur dan bayaran balik (jika ada) untuk memulangkan anak benih.
Dokumen yang diperlukan untuk pemulangan: invois, nota penghantaran... Bayaran balik kepada pelanggan melalui pindahan bank, tunai...